إذا تحدث شخص معي وأنا لا أريد الاستماع فإنني.
الإجابة الصحيحة هي : استمع واحافظ على استمراريه الحوار.
إذا تحدّث شخص معي وأنا لا أريد الاستماع، فماذا أفعل؟
غالبًا ما نواجه مواقف حيث يتحدّث إلينا شخص ما ولا نرغب في الاستماع إليه. قد يكون هذا بسبب عدم الاهتمام بالموضوع أو لأننا مشغولون أو ببساطة لأننا لسنا في حالة مزاجية للاستماع إلى المحادثة. في مثل هذه الحالات، من الضروري أن نتصرف بلطف ولباقة مع الشخص الآخر مع وضع حدود واضحة. في هذا المقال، سنستكشف بعض الاستراتيجيات الفعّالة للتعامل مع هذا الموقف الشائع.
1. الاعتذار بلطف:
“أنا أسف، لكنني لست في وضع يسمح لي بالاستماع إلى محادثتك الآن.”
“أنا أقدّر أنك تفكّر في مشاركة هذا معي، ولكن لديّ الكثير من العمل الذي يتعيّن علي الانتهاء منه في الوقت الحالي.”
“أعتذر، لكن لديّ التزام آخر عليّ الوفاء به وأريد حقًا أن أكون حاضرًا بشكل كامل.”
2. تقديم بديل:
“هل يمكنني أن أقترح أن نلتقي في وقت آخر لمناقشة هذا الأمر؟”
“سأكون سعيدًا لمناقشة هذا في وقت لاحق اليوم أو غدًا إذا كان ذلك أفضل بالنسبة لك.”
“هل من الممكن أن نجد شخصًا آخر أكثر تأهيلًا للحديث عن هذا الأمر؟”
3. تحديد حدود واضحة:
“أنا أقدّر رغبتك في التحدّث، ولكن أحتاج إلى التركيز على مهمتي في الوقت الحالي.”
“أنا لست مرتاحًا لهذا النوع من المحادثة، هل يمكن أن نغيّر الموضوع أو أنهي المحادثة؟”
“أفهم أن لديك شيئًا مهمًا تريد مشاركته، لكني لا أستطيع المشاركة في هذه المحادثة في هذا الوقت.”
4. استخدام لغة الجسد:
الحفاظ على التواصل البصري وتوجيهه نحو الشخص الآخر لإظهار الاهتمام.
الجلوس في وضع مستقيم وبذراعين مفرجتين لإظهار الانفتاح.
الإيماء برأسك أو قل “أوه” أو “حسنًا” لتعطي إشارات غير لفظية بأنك تستمع.
5. تحويل المحادثة:
“أود التركيز على مهمتي الآن، هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك فيه؟”
“هل يمكننا التحدّث عن موضوع آخر أكثر ملاءمة لهذا الوقت؟”
“أقدر رغبتك في التحدّث، ولكن لديّ بالفعل الكثير على ذهني اليوم ولا يمكنني التركيز على محادثة أخرى.”
6. الحفاظ على الهدوء والحزم:
تحدث بصوت هادئ ومنخفض للحفاظ على الهدوء.
استخدم لغة واضحة ومباشرة، وكن حازمًا في تحديد حدودك.
حافظ على نبرة مهنية واحترام، وتجنّب استخدام لغة عدوانية أو متهجمة.
7. الخروج من الموقف بأدب:
“أعتذر، لكنني يجب أن أعود إلى العمل الآن.”
“كنت سعيدًا بمقابلتك، لكنني سأذهب الآن.”
“شكرًا لك على وقتك، أتمنى لك يومًا رائعًا.”
التعامل مع الأشخاص الذين يتحدثون دون رغبة منا في الاستماع يمكن أن يكون أمرًا صعبًا، ولكن من المهم التعامل مع الأمر بلطف ولباقة مع وضع حدود واضحة. من خلال استخدام الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، يمكنك التعبير عن رغبتك في عدم الاستماع مع الحفاظ على علاقات إيجابية. تذكّر أن تكون محترمًا ومنفتحًا، واستخدم لغة واضحة ومباشرة، ولا تتردّد في وضع حدود واضحة عندما تحتاج إليها.